Room
お部屋
ご希望に合わせてさまざまな滞在が叶う客室をご用意しています。
滞在中にご利用いただけるサービス等も合わせて、プランの検討にお役立てください。
Facilities
ご滞在中のサービス
ホテル内また東急リゾートタウン蓼科内には、お客様の旅をより快適に、便利にするためのさまざまな施設を揃えています。
温泉や売店、長期滞在をご検討の際にはコインランドリー等もお役立てください。
スパリゾート 鹿山の湯
肌触りの柔らかい弱アルカリ性の単純泉。
内湯の他、打たせ湯やサウナ、露天風呂がございます。館内には屋内プールもございます。
コインランドリー
スパリゾート鹿山の湯内の室内プール更衣室に男女各1台ずつございます。
EV充電器
ホテル駐車場に2機ございます。
専用アプリ（テラチャージ）をダウンロードの上ご利用ください。
※いずれも普通充電
売店
間伐材から抽出した天然精油で作られたアロマオイルやアメニティ類、信州のお土産品などを取り揃えております。
Reservations
and
Payment
ご予約・お支払いについて
Payment
フロントでご利用いただけるお支払い方法
チェックアウト時にフロントでのご清算をご希望の場合、下記のお支払い方法がご利用いただけます。
| ① 現金 | 〇 |
|---|---|
| ② クレジットカード |
VISA Master JCB AMEX DC UC OMC UFJ NICOS Saison JACCS CF ORICO View JAL BankCard TOP |
| ③ QRコード決済 | 売店・ラウンジのみPayPay利用可能 |
Cancellation Policy
キャンセルポリシー
キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
| チェックインの3日前のご連絡 | 宿泊料金の20％ |
|---|---|
| チェックインの2日前のご連絡 | 宿泊料金の30％ |
| チェックインの前日のご連絡 | 宿泊料金の50％ |
| チェックイン当日のご連絡、または無断キャンセル | 宿泊料金の100％ |
ただし宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合がございます。詳しくは予約サイトにてご確認ください。